美的』長(zhǎng)沙岳麓區(qū)美的空調(diào)售后維修電話】河西〖售后服務(wù)中心‖
公司在長(zhǎng)沙設(shè)有多個(gè)維修分點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)沙市全天候到戶服務(wù),市區(qū)30分鐘內(nèi)即時(shí)響應(yīng)
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隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便...長(zhǎng)沙岳麓區(qū)美的空調(diào)維修維修點(diǎn)是本市一家由廠家特約的專業(yè)維修空調(diào)服務(wù)商,中心成立于2004年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
長(zhǎng)沙岳麓區(qū)美的空調(diào)維修維修點(diǎn)致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在長(zhǎng)沙發(fā)展事業(yè)。為長(zhǎng)沙市居民做好生活后勤工作,快捷解決您生活中的煩惱;力求為建設(shè)和諧長(zhǎng)沙貢獻(xiàn)一份力量!中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,擁有良好的信譽(yù)。本著為民服務(wù)的理念,多年來(lái)深受廣大市民的信賴,維修點(diǎn)現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系,同時(shí)中心有來(lái)自
國(guó)內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。由于家電廠家售后服務(wù)綜合美的的不足,近年又是我國(guó)家用空調(diào)普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型的快捷的服務(wù)方式。維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)
素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個(gè)電話,本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修**,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶(如果客戶部不需要配件可按舊配件折價(jià)),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(長(zhǎng)沙岳麓區(qū)美的空調(diào)維修維修點(diǎn))維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修,返修不收取任何費(fèi)用。
(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。長(zhǎng)沙岳麓區(qū)美的空調(diào)維修維修點(diǎn)具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)書,中國(guó)空調(diào)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員 , 長(zhǎng)沙
長(zhǎng)沙岳麓區(qū)美的空調(diào)維修維修承諾:抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠(chéng)信是生存的基石。
美的空調(diào)售后維修承諾:把工作進(jìn)行到底,確保服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,使一次性客戶變?yōu)橛谰眯钥蛻簦?
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