小天鵝）//能源№專題√零缺陷√專業(yè)《北京市小天鵝洗衣機售后維修電話》

　　010-5627τ6890售后服務(wù)維修電話 特約維修熱線 廠家指定售后服務(wù)維修處，維修

　　部，我們以最優(yōu)秀，最快捷，最專業(yè)，最佳的態(tài)度為您做最專業(yè)的服務(wù)··百度快照 即可 有道 搜狗威信幫你找到我們··優(yōu)質(zhì)的服務(wù)·家指

　　導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)官方執(zhí)行維修方案 售后維修服務(wù)小天鵝連線中熱線維修，專業(yè)是行業(yè)必須的謀之生路，

　　北京市小天鵝洗衣機維修聯(lián)系方式☆【010＄5627＄6890】☆

　　服務(wù)宗旨☆…… 小天鵝)廠家￡服務(wù)√零缺陷￡≮北京小天鵝洗衣機售后維修電話≯售后Ю服務(wù)

　　小天鵝售后維修電話≯010τ5627τ6890—//—

　　————————

　　尊敬的客戶您好! 『〖真〗』『〖誠〗』『〖?xì)g〗』『〖迎〗』『〖您〗』『〖的〗』『〖光〗』『〖臨〗』『〖!〗』 如果您使用的產(chǎn)品出

　　現(xiàn)故障或有什么疑問，請致電我們

　　維修服務(wù)中心! 24小時客服熱線 【010τ5627τ6890】

　　北京小天鵝洗衣機售后服務(wù)→小天鵝洗衣機維修 <特約北京<認(rèn)證單位<小天鵝制度>特許服務(wù)>快修咨詢> 全心全意服務(wù).

　　北京小天鵝洗衣機維修電話( *^_^* )【010τ5627τ6890】┇服┇務(wù)┇只┇有┇起┇點┇滿┇意┇┛┏┇沒┇┛┏┇有┇┛┏┇終┇┛┏┇點┇

　　┛=^_^=【315監(jiān)管，工商認(rèn)證!與您攜手共創(chuàng)

　　和諧社會，享受溫馨幸福生活！『您的需求是我們無窮的動力』◇◇◇『您的選擇是我們最大的幸福』 !!!

　　--------小天鵝電器客服中心———┠選擇在變—我們的承諾不變┨————小天鵝電器售后服務(wù)、小天鵝網(wǎng)上報修中心----------┠季節(jié)在變—

　　我們的服務(wù)不變┨--------

　　北京小天鵝洗衣機維修公司承諾:

　　小天鵝洗衣機維修部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)宗旨，真誠為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買小天鵝家電，就是把舒心、放心買

　　回了家。為了讓小天鵝用戶更好地享受

　　自己的權(quán)益，敬請仔細(xì)閱讀以下條款。

　　服務(wù)承諾:

　　1、用戶永遠(yuǎn)是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由小天鵝來做

　　2、隨叫隨到，到了就好

　　3、“五個一”升級服務(wù)模式 :上門維修時出示“星級服務(wù)資格證”

　　二公開: 1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見

　　三到位: 1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位 2)服務(wù)后通電試機演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位

　　四不準(zhǔn): 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品

　　五個一: 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)

　　服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它小天鵝家電問寒問暖，對用

　　戶提出的需求、建議一票到底地

　　跟蹤解決，直到用戶滿意。

　　4、推行“全程管家365”服務(wù)。

　　1)“全程管家”定義:在全年365天里，小天鵝“全程管家”星級服務(wù)人員全天候24小時等待小天鵝用戶的來電，無論一年中的哪一天，只要

　　消費者打電話到小天鵝當(dāng)?shù)氐姆?wù)熱線，我們“全程管家”服務(wù)人員會隨時按用戶下達(dá)的需求上門維修。

　　2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容 售前上門設(shè)計 售中咨詢導(dǎo)購 售后安裝調(diào)試 定期維護保養(yǎng)

　　3)“全程管家”服務(wù)原則:

　　I. 小天鵝俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養(yǎng)服務(wù);

　　II. 新小天鵝用戶在購買小天鵝產(chǎn)品時獲贈“全程管家服務(wù)金卡”，憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護保養(yǎng)服務(wù);

　　III. 既不是小天鵝俱樂部會員，也沒有全程服務(wù)管家金卡的小天鵝超保用戶，上門維修時可以收取適當(dāng)費用。

　　北京小天鵝洗衣機維修服務(wù)流程:(電話預(yù)約) →(上門檢查) →(制定維修方案) →(確定維修價格) →(開始維修) →(維修后開保修) →(單建

　　立維修檔案) →(電話回訪)???????????????????????????

　　∠一、小天鵝洗衣機維修故障:

　　1、小天鵝洗衣機故障檢修:

　?。?）洗衣故障:不進水.不洗衣.不漂洗.不脫水.不排水.等

　　（2）通電故障:不通電.不啟動.筒不轉(zhuǎn).筒不能高速運轉(zhuǎn).等

　?。?）噪音故障:噪音巨響.洗衣機不穩(wěn)定.洗衣機跳舞.等

　　（4）清洗保養(yǎng):洗衣機消毒.贓物消除.內(nèi)外機清洗擦拭.等

　　故障現(xiàn)象:一臺雙桶洗衣機，通電后，最初洗滌正常，持續(xù)一段時間后，運轉(zhuǎn)無力，即使取出洗滌物，運轉(zhuǎn)速度也明顯變慢。

　　分析檢修:該故障現(xiàn)象是在洗衣機工作過程中產(chǎn)生的，因此，不同于常見的洗滌無力故障。初步分析故障原因:一是電源電壓過低，二是傳

　　動皮帶打滑。首先檢測交流市電正常。拔掉電源，打開洗衣機后蓋板，發(fā)現(xiàn)大皮帶輪上有水珠，皮帶十分潮濕，而且洗衣機地面下也水跡斑斑

　　。判斷洗衣機漏水導(dǎo)致皮帶打滑而產(chǎn)生該故障。檢查漏水原因，確定為波輪軸銹蝕，密封毛氈疏松，喪失或降低密封性能而產(chǎn)生漏水。因此，

　　拆下密封盒下部塑料套和毛氈襯套，從修理孔中將密封盒內(nèi)的疏松毛氈清除，再塞入涂上黃油的亞麻絲，將整個密封空間塞滿，然后，注入黃

　　油，插入軸體，壓上毛氈襯套和塑料套，再將軸套的下端口墊上黃油亞麻絲作為油封，最后，裝上軸套、波輪，鎖緊螺母，干燥皮帶等，經(jīng)試

　　機故障排除。

　　小天鵝洗衣機如何保養(yǎng):

　?。?）洗衣機長期停用，要排除積水，保持干凈整潔。

　?。?）應(yīng)安放在干燥、無腐蝕性氣體、無強酸、強堿侵蝕的地方，以免金屬件生銹，電器元件降低絕緣性能。

　?。?）對波輪軸沒有注油孔的洗衣機，應(yīng)該給洗衣機注油一次，以防銹蝕。

　?。?）長期存放的洗衣機應(yīng)蓋上塑料薄膜或布罩，避免塵埃的侵蝕，保持洗衣機光亮、整潔。

　　（5）隔2——3個月要開機試運轉(zhuǎn)，防止部件生銹、電機繞組受潮。通電也是干燥繞組的一種手段，可避免停用時間過長而引起故障。

　　（6）洗衣機不要長期受陽光直射，特別對于塑料器件，以免褪色、老化。

　　家電維修方面的專家指出，電小天鵝洗衣機在使用一段時間后，自身也有必要洗一下澡，因為小天鵝洗衣機內(nèi)膽結(jié)了水垢。

　　當(dāng)小天鵝洗衣機使用了較長時間后，水垢沉積物覆蓋在換熱器的換熱表面時，就會大大降低換熱效率。維修中心建議，最好每半年就給小天鵝洗衣

　　機洗一次澡。

　　日常清潔小天鵝洗衣機的簡單辦法是:首先，先切斷電源，并關(guān)閉進水閥。接著，旋開出水閥，排清小天鵝洗衣機內(nèi)的水和沉淀物。最后，用自來

　　水沖洗小天鵝洗衣機內(nèi)膽。清洗完畢，再將排水開關(guān)恢復(fù)原位，注意滿水后方可通電。

　　專家還建議，如果構(gòu)造較為復(fù)雜的小天鵝洗衣機，用戶自己沒有把握對其進行清洗的，最好到專業(yè)的家電維修公司請專業(yè)人員上門檢查。

　　機維修，24小時工作隨叫隨到，您滿意是我們

　　的服務(wù)宗旨。

　　①小天鵝洗衣機專業(yè)維修:常見不排水，不進水，漏水，桶不轉(zhuǎn)，洗衣機死機

　　②小天鵝洗衣機工作不正常，不洗衣，不漂洗，不脫水等。

　　③小天鵝洗衣機專業(yè)清洗:常見水污，水漬，紙屑，對皮膚危害，等消毒清理

　　宗旨:經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶 ，舒心，安心，放心。

　　全市24小時服務(wù)(派單)統(tǒng)一服務(wù)熱線→010τ5627τ6890 『一起努力做得更好』

　　做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽客戶心聲。 宗旨:經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶 ，舒心，安心，放心。

　　┣真┫┫誠┫┣歡┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣臨┫