奧特朗熱水器維修售后服務(wù)熱線———————┠產(chǎn)品在變—我們的服務(wù)不變┨———————維修技術(shù)第一★○○★★○○★★○○★★○○★★○○★★○○★★○○★★○○★★○○★★○○★★○○★★○○★★○○★

　　不 求 利 潤(rùn) 多 少，但 求 服 務(wù) 最 好!!!春夏秋冬———竭誠(chéng)為您服務(wù)!!

　　奧特朗熱水器維修———選擇在變—我們的承諾不變———————

　　奧特朗熱水器維修，引領(lǐng)電器后科技時(shí)代!電器北京廠家唯一維修服務(wù)商，100%塬廠配

　　北京奧特朗熱水器維修中心擁有嚴(yán)格的管理制度，一流的服務(wù)質(zhì)量，擁有專(zhuān)業(yè)的維修技師，擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，擁有良好的至誠(chéng)信譽(yù)。維修中心本著為民服務(wù)的理念，多年來(lái)深受廣大客戶的信賴，維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí)中心有來(lái)自國(guó)內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入，從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書(shū)，有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神，只要您撥打一個(gè)電話，本將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)！ 24小時(shí)服務(wù)免費(fèi)撥打維修電話（ 奧特朗熱水器維修中心成立于1997年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)拓,在北京發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實(shí)際的問(wèn)題;力求為建設(shè)和諧北京貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國(guó)又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極為不便。維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式。

　　打造奧特朗熱水器維修知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)奧特朗熱水器售后服務(wù)承諾:

　?。?）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

　?。?）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

　　（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　?。?）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

　?。?）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

　?。?）經(jīng)我中心(北京奧特朗熱水器維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

　?。?）客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

　?。?）建立回訪制度:定期對(duì)我維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。

　　上門(mén)維修服務(wù)流程如下:

　　第一步 撥打熱線

　　我們的服務(wù)遍及全北京，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi)，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。

　　第二步 登記預(yù)約

　　描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類(lèi)、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車(chē)路線，我們將能更快更方便的提供。

　　第叁步 準(zhǔn)時(shí)上門(mén)

　　我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。

　　第四步 檢查故障

　　在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障塬因。

　　第五步 確定費(fèi)用

　　在正式排除故障之前，先報(bào)告故障塬因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)

　　算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)

　　第六步 排除故障

　　如果您同意維修，我們便開(kāi)始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意。

　　第七步 填寫(xiě)憑單

　　為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障塬因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還塬之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

　　第八步 提供保修

　　從維修完畢起，就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)塬故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修

　　記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!

　?。ǘ沤^亂收費(fèi)）北京奧特朗熱水器售后維修 ，實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則.上門(mén)維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)，當(dāng)場(chǎng)核價(jià)，當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。

　　北京公司設(shè)分部；西城區(qū)、崇文區(qū)、石景山區(qū)、通州區(qū)、海淀區(qū)、宣武區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、東城區(qū) 大興區(qū)以及天通苑等.......

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