?。涂葿ARCO DLP大屏幕系統(tǒng)維護(hù)程序:
1.客戶(hù)提出對(duì)巴可BARCO DLP大屏幕系統(tǒng)的需求和要解決的問(wèn)題,提供設(shè)備型號(hào)清單,工程師免費(fèi)上門(mén)勘查大屏使用狀況;
2.工程師根據(jù)大屏實(shí)際使用狀況設(shè)計(jì)維護(hù)方案,溝通方案細(xì)節(jié)及問(wèn)題,優(yōu)化方案,最終雙方確認(rèn)可實(shí)施大屏維護(hù)方案;
3.根據(jù)大屏的維護(hù)方案,雙方銷(xiāo)售人員或商務(wù)人員根據(jù)方案中服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行價(jià)格協(xié)商,達(dá)成協(xié)議后簽訂維護(hù)合同;
4.按照大屏維護(hù)方案,工程師上門(mén)對(duì)大屏進(jìn)行維護(hù)和更換燈泡,履行方案中的服務(wù)內(nèi)容,操作完成后請(qǐng)客戶(hù)負(fù)責(zé)人檢驗(yàn)合格后方可離開(kāi),并對(duì)大屏做詳細(xì)記錄;
5.定期對(duì)大屏進(jìn)行查看,如有問(wèn)題及時(shí)解決,重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)保障;
?。涂葿ARCO DLP大屏專(zhuān)用燈泡說(shuō)明:
1.保證所提供的巴可BARCO DLP大屏專(zhuān)用燈泡為未使用的全新產(chǎn)品;
2.提供巴可BARCO DLP大屏專(zhuān)用燈泡設(shè)備設(shè)計(jì)壽命大于6000小時(shí);
3.保證所提供的工程施工及安裝滿足客戶(hù)要求,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成;
4.大屏在保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障,北京市內(nèi)保證4小時(shí)內(nèi)完成維修或更換,異地可協(xié)商解決;
5.負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、維修和技術(shù)支持,要求屏幕之間無(wú)色差無(wú)陰影,亮度色彩均相同,圖像拼接統(tǒng)一,有足夠的備貨保證;
?。涂葿ARCO DLP大屏拼接系統(tǒng)維護(hù)說(shuō)明:
1.服務(wù)期為一年,服務(wù)期內(nèi)乙方按服務(wù)流程定期為巴可BARCO DLP大屏拼接系統(tǒng)做維護(hù)保養(yǎng)工作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行;
2.服務(wù)期內(nèi),北京市內(nèi)提供7*24小時(shí)上門(mén)服務(wù),當(dāng)發(fā)生故障或有需要時(shí)保證4小時(shí)內(nèi)到場(chǎng);異地協(xié)商解決;
3.熟練安裝巴可BARCO DLP大屏拼接系統(tǒng)的各種配件,達(dá)到設(shè)備運(yùn)行正常。如設(shè)備在運(yùn)行期間配件損壞,則按當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)格為準(zhǔn),我公司負(fù)責(zé)上門(mén)安裝調(diào)試。
4.熟練操作大屏幕控制軟件進(jìn)行調(diào)試,達(dá)到設(shè)備運(yùn)行正常。