太陽雨太陽能售后維修點電話南通上門修理服務熱線
(全國24小時)統(tǒng)一故障報修服務熱線
南通維修太陽雨太陽能熱水器太陽能熱水器售后服務上門電話
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溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修:
1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2.非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3.無包修憑證或有效購買憑證的;
4.有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6.處理品、已超過包修期的產品
太陽雨太陽能熱水器太陽能熱水器維修(維修,安裝,清洗)一家專修
服務流程:(預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(回訪)
隨著產品銷售增多,南通電維修量加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!全天候、全天時為您服務。
尊敬的用戶您好!非常感謝您選用南通系列產品!
服務標準
一個目標:讓用戶感動
兩條理念:帶走用戶的煩惱,留下我們的關懷
三全要求
?、偃旌?-24小時熱線咨詢, --------12小時報修,24小時維修到位,365天服務不間歇;
?、?-提供從產品的咨詢、堪查,到售中的設計、安裝、調試,以及巡檢、維修、保養(yǎng)服務;
③全專業(yè)--*級服務隊伍,專業(yè)的服務工具,專業(yè)服務,確保服務質量。
四個不漏
一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;
一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關部門;
一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意;
一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
送貨--用戶定購產品后,根據用戶的時間送貨上門;
服務--專業(yè)人員上門安裝,并教會用戶使用方法;
保養(yǎng)--全國10000多個服務網點,定期對用戶巡檢保養(yǎng);
為提供專業(yè)優(yōu)質的維修服務,我們鄭重承諾: 快速便捷:電話預約報修,全市多網點,就近安排工程師,30分鐘即可上門服務。