【訂貨流程】
?。?)、客戶確定所需的款式和數(shù)量后,與我們的在線客服聯(lián)系,確認(rèn)貨品庫(kù)存、款式、數(shù)量、尺碼、快
遞或物流費(fèi)用、收貨地址等問(wèn)題,即可在線下單;如自行下單的顧客,請(qǐng)?jiān)谟唵瘟粞岳镒⒚饕蟆?/p>
?。?)、我們根據(jù)實(shí)際存貨情況確定供貨數(shù)量和供貨時(shí)間,因?yàn)槊刻彀l(fā)貨量很大,不能保證任何一款都隨時(shí)
有現(xiàn)貨。
?。?)、達(dá)成一致后,客戶當(dāng)即通過(guò)支付寶付款(全場(chǎng)商品都支持支付寶擔(dān)保交易,如用其他方式付款請(qǐng)
參考寶貝說(shuō)明后面的信息并與客服人員聯(lián)系,以保證您的貨款安全)。
?。?)、我們按照約定日期發(fā)貨,付款后最晚不超過(guò)2個(gè)工作日發(fā)貨(法定節(jié)假日不排除順延的可能)。
?。?)、顧客收到貨后沒(méi)有問(wèn)題即可登錄阿里助手或支付寶進(jìn)行確認(rèn)收貨;如有問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系
客服人員
◆◆簽收說(shuō)明
顧客收到貨后請(qǐng)當(dāng)著快遞人員的面拆開驗(yàn)貨,如果已經(jīng)簽收,說(shuō)明貨品的數(shù)量、質(zhì)量等均沒(méi)問(wèn)題,不接受
退換貨要求。
◆◆換貨說(shuō)明
顧客請(qǐng)務(wù)必當(dāng)著快遞人員的面驗(yàn)貨,如發(fā)現(xiàn)貨品有問(wèn)題請(qǐng)讓快遞人員作證,立即跟我方客服人員取得聯(lián)系
。
數(shù)目或貨品與訂單不符,應(yīng)由快遞人員作證明人,與客服聯(lián)系確定事實(shí)后方可進(jìn)行補(bǔ)貨、換貨。
什么是混批?
混批是指不限產(chǎn)品的種類和樣式,買家只要采購(gòu)總價(jià)(或總量)達(dá)到或高于設(shè)置金額(或數(shù)量)即可享受批發(fā)價(jià)格。