節(jié)省費(fèi)用為第一優(yōu)先?
使用混合系統(tǒng)降低成本
KX-NS300 可利用混合系統(tǒng)的優(yōu)勢幫助降低商業(yè)成本并迅速實現(xiàn)投資回報。
節(jié)省通訊成本
KX-NS300 充足的IP 容量允許您根據(jù)需求將IP 和傳統(tǒng)中繼結(jié)合,建立靈活及經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)。
節(jié)省網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用
使用IP 網(wǎng)絡(luò)將不同辦公室的KX-NS300 連接,可建 立語音和數(shù)據(jù)集成的網(wǎng)絡(luò)。這將會實現(xiàn)不同辦公室之 間的內(nèi)線VoIP 呼叫,以降低費(fèi)用。
節(jié)省初始投資
不需要在遠(yuǎn)程辦公場所安裝額外的KX-NS300 和特 定路由器,即可使用IP 電話建立IP 網(wǎng)絡(luò)。 換言之,遷移到IP 網(wǎng)絡(luò)會降低安裝費(fèi)用。
節(jié)省運(yùn)行費(fèi)用
使用IP 電話作為分機(jī),使您不需要在頻繁改變辦公 室布局時改變PBX 的設(shè)定。只需要移動話機(jī)并重新 插上網(wǎng)線,即可使用。
使用現(xiàn)有資源
現(xiàn)有的Panasonic 模擬專用話機(jī)和數(shù)字專用話機(jī)可 繼續(xù)使用,降低更換系統(tǒng)的成本,減少浪費(fèi)。
幫助改善客戶服務(wù)
KX-NS300 改進(jìn)客戶滿意度是商業(yè)成功的關(guān)鍵。 KX-NS300 提供流暢響應(yīng)和跟蹤客戶的服務(wù)。
內(nèi)置自動應(yīng)答 / 語音郵件 系統(tǒng)
作為標(biāo)準(zhǔn)功能,KX-NS300 可通過語音引導(dǎo)的呼叫路由功能將客戶引導(dǎo)至恰當(dāng)?shù)牟块T或者話務(wù)員。 當(dāng)員工不在時,也可提示客戶留言。
增強(qiáng)語音郵件系統(tǒng)
KX-NS300 可將語音郵件系統(tǒng)擴(kuò)展至24 通道/ 400 小時。 KX-NS300 也可在您有留言時,通過E-mail 進(jìn)行提醒。留言可作為附件發(fā)送。即使客戶來電沒有選擇留言, 您也可通過E-mail 得到通知, 方便您快速聯(lián)系到客戶。
持續(xù)改進(jìn)客戶服務(wù)
理解客戶不斷變化的需求并要求員工做出相應(yīng)的改進(jìn)永遠(yuǎn)是最重要的。 堅持不懈的工作是提升客戶滿意度的關(guān)鍵。
呼叫中心解決方案
KX-NS300 為中小型呼叫中心提供了先進(jìn)的呼叫路由功能 . 這些功能無需額外的CTI 服務(wù)器,更加有效的話務(wù)接待將會幫助您利用有限 的資源改進(jìn)客戶服務(wù)。
用于客戶的自動語音引導(dǎo)